Web Analytics Made Easy - Statcounter

به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی خبرگزاری آنا سازمان هواپیمایی کشوری ۲۴ اسفند سال گذشته نسبت به راه‌اندازی مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی اقدام کرد.

در این مرکز نمایندگان شرکت های هواپیمایی در محل سازمان هواپیمایی حاضر شده و پروازها را پایش می‌کنند. در صورتی که مشکلی در پروازها ایجاد شود بلافاصله گزارش شده با همکاری سازمان هواپیمایی و دیگر ایرلاین‌ها اقدام به رفع آن می کنند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

نماینده یکی از شرکت های هواپیمایی در گفت‌وگو با خبرنگار آنا با اشاره به راه‌اندازی این مرکز در ۲۴ اسفند ۱۴۰۱ و برخی اقدامات انجام شده تا ۶ فروردین ۱۴۰۲ اظهار کرد: در صورت بروز هر مسأله‌ای مانند تأخیرهای پروازی یا کنسلی پروازها و امثال آن را گزارش کرده یا اگر نیاز به هماهنگی میان ایرالابن‌ها یا درخواست مجوزهای مختلف از سازمان هواپیمایی کشوری باشد، بلافاصله موضوع را پیگیری می‌کنیم.

نماینده یکی دیگر از شرکت‌های هواپیمایی نیز به خبرنگار آنا گفت: مثلا وقتی یکی از پروازهای داخلی تأخیر داشت، با شرکت هندلینگ هماهنگ می‌کنیم تا بخشی از زمان از دست رفته را در دیگر بخش‌ها مانند بار زدن چمدان‌ها جبران کنیم، همچنین با هماهنگی سازمان هواپیمایی کشوری، با تغییر در مسیر و‌ کوتاه‌تر کردن آن، بخشی دیگری از زمان تأخیر را برای مسافران جبران می‌کنیم.

نماینده یکی دیگر از ایرلاین‌های حاضر در این مرکز به خبرنگار آنا اظهار داشت: هواپیمایی آتا در یکی از پروازهای نوروزی خود نقص فنی داشت که به دلیل حضور نمایندگان همه شرکت‌های هواپیمایی در این مرکز، توانستیم در کمتر از ۱۰ دقیقه هواپیمای بک‌آپ برای مسافران از ایرلاین دیگری جایگزین کنیم.

وی ادامه داد: بیشتر مشکلات در پروازهای داخلی است و پروازهای خارجی به صورت روتین انجام می‌شود ولی در پرواز آتا که روز اول فروردین دچار نقص فنی در هواپیما و مجبور به دایورت پرواز به فرودگاه استانبول شد، هواپیمای قشم‌ایر بلافاصله جایگزین شد و مسافران را از ترکیه به فرودگاه امام خمینی منتقل کرد.

در همین ارتباط حسین خوشخو رییس مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی به خبرنگار آنا گفت: به راه‌اندازی این مرکز توانستیم می‌کنیم تأخیرهای پروازی را به ۲۵ دقیقه کاهش دهیم این در حالیست که در مدت مشابه سال گذشته متوسط تأخیرهای پروازی ۵۰ دقیقه بود.

وی ادامه داد پیش از تعطیلات نوروز میزان دغدغه مردم نسبت به پروازهای نوروزی را بررسی کردیم و به این نتیجه رسیدیم که باید مرکزی راه‌اندازی شود تا پروازهای نوروزی را پایش کند هدف ما از راه‌اندازی این مرکز، فراهم کردن رضایت نسبی مردم و مسافران بود.

وی یادآور شد: در پروازهای نوروزی مسأله اصلی، برگزاری پرواز در زمان مقرر است، این مرکز از ۶ بامداد تا ۲۴۹ هر روز فعال است، همه پرواز به صورت متمرکز رصد می‌شود، آنچه در این مرکز راه داده این است که ایرلاین‌ها در کنار مباحث تجاری خود، کمک‌رسانی به یکدیگر را هم در دستور کار قرار داده‌اند.

معاون هوانوردی و امور بین‌الملل سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: تا کنون روزانه حدود هزار پرواز اعم از داخلی و خارجی در بازه زمانی سفرهای نوروزی انجام شده که ۸۰ درصد پروازهای انجام شده بدون تأخیر بوده و ۲۰ درصد مابقی عمدتا به دلیل نقص فنی هواپیما با تاخیر انجام شده است که در بخش عمده‌ای از پروازهای دارای تأخیر، از قبل به مسافران پیامک شده تا در فرودگاه معطل نشوند.

خوشخو ادامه داد: ایرلاین‌هایی که ساختار مناسب‌تری دارند به شرکت‌های کوچک‌تر کمک می‌کنند. میانگین جهانی تأخیرهای پروازی بین ۲۸ تا ۳۰ دقیقه است که در کشور ما تا پیش از این حدود ۵۰ دقیقه بود ولی در پروازهای نوروزی با راه‌اندازی این مرکز، آن را به ۲۵ تا ۳۰ دقیقه کاهش داده‌ایم. البته بیشترین تأخیر در پروازهای نوروزی امسال به یکی از پروازهای ۵ فروردین با حدود ۶ ساعت تأخیر اختصاص دارد.

انتهای پیام/

منبع: آنا

کلیدواژه: سازمان هواپیمایی کشوری پروازهای داخلی پروازهای خارجی سفرهای نوروزی سازمان هواپیمایی کشوری راه اندازی این مرکز شرکت های هواپیمایی تأخیرهای پروازی پروازهای نوروزی خبرنگار آنا ایرلاین ها انجام شده

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۴۱۰۶۵۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

افزایش ۲ برابری مسافران متروی اصفهان در روزهای جمعه

مدیرعامل شرکت متروی منطقه اصفهان با بیان اینکه تعداد مسافران متروی اصفهان روزهای جمعه دو برابر شده است، گفت: متوسط تعداد مسافران در روزهای جمعه از ۱۷ هزار نفر به ۳۰ هزار تا ۳۶ هزار مسافر افزایش یافته است.

هادی کریمی با حضور در غرفه خبرگزاری ایمنا در دومین نمایشگاه حمل‌ونقل دانش‌بنیان در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با بیان اینکه سال گذشته اتفاقات بسیار مثبتی در شرکت متروی منطقه اصفهان افتاده است، اظهار کرد: در گذشته، روزهای جمعه تعداد ۹ ایستگاه از ایستگاه‌های مترو فعال بود، اما با توجه به استقبال شهروندان و درخواست‌هایی که از منابع مختلف از جمله سامانه ۱۳۷ داشتند، تعداد آن به ۱۶ ایستگاه افزایش پیدا کرده است.

وی با بیان اینکه تعداد مسافران متروی اصفهان روزهای جمعه دو برابر شده است، افزود: متوسط تعداد مسافران در روزهای جمعه از ۱۷ هزار نفر به حدود ۳۶ هزار مسافر افزایش یافته است.

مدیرعامل شرکت متروی منطقه اصفهان تصریح کرد: سال جاری با هماهنگی‌های لازم و همکاری‌های کارکنان شرکت مترو توانستیم، یک ساعت افزایش ساعات کار را پایدار کنیم.

کریمی با تاکید بر اینکه در حال حاضر در تمام ایام تا ساعت ۲۲:۰۰ فعال هستیم و سرویس‌دهی به مسافران را انجام می‌دهیم، ادامه داد: استقبال شهروندان نیز بسیار خوب بوده و این موضوع موجب رضایتمندی مسافران مترو شده است، چرا که می‌توانند با مترو حمل‌ونقل ایمن و ارزان را تجربه کنند.

وی خاطرنشان کرد: ایام نوروز ۱۴۰۳ در راستای انجام برنامه‌های فرهنگی و برای شناساندن هنر اصفهان به مردم، اتفاق بسیار خوبی با همکاری میراث فرهنگی افتاد و موفق شدیم، ۹ ایستگاه مترو را با حدود ۳۰ هنر صنایع دستی اصفهان پوشش دهیم؛ در ۹ ایستگاه مترو کارگاه‌های تولید زنده صنایع دستی ایجاد و هنر فاخر این کلان‌شهر به شهروندان و مسافران نوروزی معرفی کردیم که این اقدام با استقبال آن‌ها روبه‌رو شد.

کریمی با تاکید بر اینکه جذب نیروهای متخصص یکی از مهم‌ترین برنامه‌های شرکت مترو است، افزود: به دنبال آن هستیم تا بتوانیم با جذب نیروهای متخصص، قطعات مورد نیازی را که خارجی است و به دلیل وجود تحریم‌ها، وارد کردن آن دشوار است و هزینه‌های بسیاری را بر ما تحمیل می‌کند، با برنامه‌ریزی معکوس تولید و بومی‌سازی کنیم که تاکنون تعداد زیادی از این قطعات بومی‌سازی شده و در حال استفاده است.

مدیرعامل شرکت متروی منطقه اصفهان با بیان اینکه به‌دنبال تقویت تیم فنی و درصدد کاهش هزینه‌های تعمیرات و نگهداری هستیم، گفت: در مجموع به دنبال افزایش بهره‌وری در این شرکت هستیم.

وی با اشاره به اینکه اگر بر تعداد قطارها اضافه شود که البته مراحل خرید انجام شده و پیگیری‌هایی نیز صورت گرفته است، می‌توانیم سرفاصله زمانی را از ۱۱ دقیقه به ۸ دقیقه کاهش دهیم، خاطرنشان کرد: امیدواریم قطارها به‌موقع تحویل شود تا این امر مهم تحقق پیدا کند.

کریمی با تاکید بر اینکه بهره‌برداری از خطوط مترو برای استفاده بهینه از آن باید به‌صورت یکپارچه انجام شود، ادامه داد: شرکت مترو، شرکت منطقه اصفهان است و تنها به شهر اصفهان اختصاص ندارد و شامل شهرهای دیگری همچون شاهین‌شهر، بهارستان، خمینی‌شهر و نجف‌آباد می‌شود تا بتوانیم طرح یکپارچه بهره‌برداری از قطارهای شهری حومه‌ای را آغاز کنیم.

وی ادامه داد: شهرهای بهارستان و شاهین‌شهر از نخستین شهرهایی است که باید مطالعات آن را انجام دهیم و بتوانیم به‌صورت یکپارچه سرویس‌دهی خطوط برون شهری و درون شهری را تحقق بخشیم.

کد خبر 750064

دیگر خبرها

  • رکورد جدید ثبت شد | برقراری بیش از ۲۷۰۰۰ پرواز در ایام نوروز
  • دادستان مرکز لرستان: تیراندازی در عروسی پرواز‌های خرم‌آباد را لغو کرد
  • پرواز‌های فرودگاه اهواز برقرار است / مسافران از وضعیت پروازی خود مطلع شوند
  • بازگشت پرواز تهران ـ خرم‌آباد ‌به مبدأ در پی شرایط بد جوی
  • گره اندر گره
  • افزایش ۲ برابری مسافران متروی اصفهان در روزهای جمعه
  • لغو پرواز‌های شرکت هواپیمایی ایران ایر تهران - ایلام و بالعکس
  • پروازهای تهران به ایلام لغو شد
  • لغو پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ ایر تهران - ایلام و بالعکس
  • لغو پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ایر تهران-ایلام و بالعکس